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自分を変える

まだ若く、自由で限りない想像力を持っていたころ、

わたしは世界を変えることを夢みていた。


成長して知恵がつくにつれ、

世界が変わることはないだろうということがわかり、

視野をやや狭めて、自分の国だけでも変えようと決意した。


しかし、それさえも変化することはないように思えた。

晩年になって、最後の試みとして、

せめてわたしに最も近い存在である家族を変えることで我慢しようとしたが、

悲しいかな、それもかなわなかった。


そしていま、死の床に就いて、突然わたしは気付いたのだ。

もし、わたしがまず自分自身だけでも変えたなら、

それを模範として家族を変えられたことだろう。


そして、彼らのインスピレーションと激励によって、

自分の国を改善できただろう。

そうすれば、ひょっとすると、

わたしは世界さえ変えることができたかもしれない。

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価値ある仕事をしよう

仕事とはお客様に喜んでもらうこと。

売上を上げる事が先ではない。それは仕事の結果にすぎない。

業績が上がらない?それはお客様に喜んでいただいていないから。

つまり、仕事をしていないからです。

あなたの仕事は、朝から晩までお客様に喜んでもらうことをする。

そのことだけを考えて、実行すればよい。

価値のある一日とは、そんな一日を間違いなく過ごせることです。

そう考えれば、仕事は楽しくて楽しくて・・・。

誰だって喜んで、微笑んでもらえたら嬉しい。

それが仕事なら、何と幸せな事でしょう。

仕事とはお客様に喜んでもらうことです。業績が上がらない。

それは、あなたが思っているほどあなたの仕事はお客様を喜ばせていない・・・。理由は、それだけです

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